8 (7252) 99 88 80   |   scat@scat.kz

По вопросам билетов websales@scat.kz

Способы оплаты

Может ли третье лицо (не пассажир) оплатить и получить авиабилет?

Да, это возможно.

 

Как я могу оплатить забронированные билеты?

Билеты, забронированные на сайте, можно оплатить банковской картой.

 

Каким образом можно оплатить заказ и зависят ли от способа оплаты цены и сроки приобретения?

Оплатить заказ на сайте можно банковской картой. Цена и сроки приобретения не зависят от способа оплаты.

 

Как оплатить через системы «Интернет-банк» билет, забронированный на сайте Авиакомпании?

Для того чтобы оплатить билет с помощью «Интернет-банка», необходимо заполнить все необходимые обязательные поля, помеченные звездочкой: фамилия, имя, пол, дата рождения, номер банковской карты, срок действия карты.

 

Что означает при оплате билета «Ошибка при проведении транзакции»?

Возможно, возникли осложнения с проведением платежа с вашей банковской карты. Пожалуйста, обратитесь в банк держателя карточки.

 

Почему происходит отказ в авторизации банковской карты?

Отказ в авторизации банковской карты может возникнуть по ряду причин, например, банк может запрашивать дополнительные пароли для проведения оплаты, на карте может быть недостаточно средств и так далее. По данным вопросам следует обращаться в банк держателя карточки.

 

Я произвел(а) онлайн-бронирование. К сожалению, оплата моего заказа не состоялась в течение 24 часов с момента создания заказа, и он был аннулирован. Возможно ли восстановить это бронирование для оплаты?

Аннулированный заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты. Вы можете создать новый заказ на сайте Авиакомпании.

 

При попытке оплаты онлайн заказа мне пришел отказ в авторизации от платежной системы. По какой причине мне был прислан отказ?

Вам необходимо обратиться в банк держателя карты для выяснения причины.

 

Как оплатить билет, забронированный на сайте Авиакомпании, с помощью WebMoney?

К сожалению, невозможно оплатить билет с помощью WebMoney.

 

Как оплатить через банкомат билет, забронированный на сайте Авиакомпании?

К сожалению, такая услуга Авиакомпанией не предоставляется.

 

Могу ли я совершить оплату при онлайн-бронировании картой типа VISA Еlectron?

Предварительно свяжитесь с Вашим банком для уточнения.

 

Как оплатить билет, забронированный на сайте Авиакомпании, с помощью QIWI Кошелька?

К сожалению, эта услуга на данный момент недоступна. Приобрести билет можно посредством онлайн-покупки, либо в авиакассах вашего города.

 

Что делать, если возникли проблемы с оплатой по банковской карте?

Оплата заказа банковской картой может не проходить по следующим причинам:

 

  • нет нужной суммы на вашей банковской карте;
  • тип вашей карты не поддерживает проведение оплаты через Интернет;
  • неправильно указаны данные карты (номер карты или срок действия карты, или коды CVV/CVS).

 

Оплата также может не проходить из-за ограничения, установленного вашим банком на сумму ежедневных оплат. Для решения этих вопросов Вы можете связаться со специалистами вашего банка.

 

Что делать. если я не успел оплатить Заказ в срок, указанный при бронировании?

Время, до которого можно оплатить билеты, указано в Вашем заказе. Если Вы не успели произвести платеж вовремя, то по истечении этого времени Ваша бронь аннулируется системой автоматически и восстановлению не подлежит. В этом случае необходимо сделать новый заказ.

 

Могу я оплатить Заказ чужой банковской картой?

Да, Вы можете оплатить Заказ чужой банковской картой или Заказы другого лица своей банковской картой. Но использование чужой банковской карты без согласия ее законного владельца незаконно. Предупреждаем Вас, что в случае обращения истинного владельца банковской карты в банк, ЗАО «Скай Экспресс» или правоохранительные органы с заявлением о необоснованном списании со счета денежных средств, пассажир будет подвергнут уголовному преследованию с взысканием всех причиненных убытков. Во избежание таких случаев и иных неприятных последствий всегда пользуйтесь своей банковской картой или заручайтесь письменным согласием ее законного владельца.