8 (7252) 99 88 80   |   scat@scat.kz

По вопросам билетов websales@scat.kz

Если время сессии истекло

Если платёжная страница была открыта, попыток оплаты не было и время сессии истекло (на покупку авиабилета даётся 30 минут), существует возможность провести оплату заказа в следующие 30 минут. В совокупности, заказ, оформленный на сайте, активен в течении 60 минут, по истечении этого времени Ваша бронь аннулируется системой автоматически, восстановление невозможно. В этом случае необходимо сделать новый заказ.

1) На сайте www. scat. kz откройте раздел "Проверка брони".

2) В поле "Номер заказа" введите номер заказа (6-значный буквенно-цифровой код, например №659Т9)

3) В поле "Фамилия пассажира" введите фамилию.

4) В поле "Ведите текст с картинки", введите символы указанные на картинке.

5) Нажмите на кнопку "Искать заказ". Будет выполнен поиск заказа, откроется страница с общей информацией о заказе.

6) На странице с информацией о заказе, оформленном на сайте компании, доступна активная ссылка "ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ", переход по которой позволяет попасть на страницу оплаты, где необходимо ввести данные карты и провести оплату.